意见反馈 · 数据纠错 · 内容合作

判罚记错了、想加个筛选、想谈合作,按通道来

BY赛场的每条红黄牌记录、每场按日期归档的回放、每张进失球分布图,背后都有人在盯。发现哪里对不上,或者想一起把内容做得更细,直接走下面的通道,不用在几个页面之间来回找入口。

客服邮箱 service@bytiyu-zone.com.cn
联系电话 15939053788
响应时段 工作日 9:00-18:00 内回复

选一条通道

你要提的事情,属于哪一类

数据纠错

判罚时间、比分或轮次对不上

所需材料

判罚、比分、换人与时段分布出现出入,都走这条通道。附上材料后,核查完第一轮就会给你回执。

  • 出问题页面的链接
  • 能看清字段的完整截图
  • 赛事名称与所属轮次

平均 24 小时内完成核查并回执

功能建议

想让筛选、图表再往前走一步

所需材料

你常用的翻查条件、想同屏对比的赛季数量、希望图表多出来的那个维度,都欢迎写进来。建议按你实际的使用场景描述,越具体越好判断。

  • 你现在的操作路径与卡在哪一步
  • 期望看到的结果长什么样
  • 这类需求出现的频率

由产品组评估排期,结果以邮件答复

内容合作

数据校验、栏目共建与图表授权

所需材料

已经和 18 家赛事数据服务机构、7 家体育媒体在跑月度协作。首次来信写明合作方向与你的发布场景,会更快分派到对应的人。

  • 合作方向:校验 / 栏目 / 授权
  • 你的内容定位与更新节奏
  • 计划使用的图形或数据范围

工作日当天进入对接队列

工作台与多屏数据界面的抽象构图,屏幕上是赛事数据表格与时间轴
从一条判罚记录到一场完整回放,反馈与协作都围绕赛场数据展开。

数据纠错怎么提,多久能拿到回执

把三项材料一次给齐,核查就能直接开工。核对完成前如果有新的发现,也会先回一封说明进展的邮件。

数据表格与放大镜线条构成的抽象图形,示意逐项核对的过程
字段、时间、轮次三项对得上,一条记录就能定下来。

共建方向

内容与数据一起做,三条路都走得通

合作以邮件往来为主,按月推进。第一次对接通常先从一个小范围试起来,跑顺了再谈覆盖面。

数据校验

赛前名单与赛后事件逐项比对

适合有自有记录体系的赛事数据机构。双方按周交换差异清单,交叉确认后再落到各自的库里。

首次对接先交换一次差异清单样本
栏目共建

把赛季对比做成固定栏目

适合体育媒体与自媒体作者。围绕进失球分布、判罚趋势确定栏目定位与更新节奏,图表与解读一起发。

给出栏目定位与更新频率即可进入选题沟通
图表授权

热区图、对比条形图与判罚时间线

适合基层教练组与体育院校。三种图形可用于训练复盘材料与课程讲义,按使用场景确认规格。

说明使用场景与发布范围再确认图形规格

来信与到访信息

资料邮寄、样刊寄送与线下沟通预约,都用下面这个通信地址。来访前请先通过客服邮箱确认时间,避免当天没人接待。

如果只是想先确认某个功能怎么用,可以直接翻常见问题,多数操作问题那里已经写清楚了。

通信地址

江西省南昌市红谷滩区绿茵路88号体育传媒大厦12层

邮寄前建议先在邮件里告知单号与收件人,方便我们提前登记。

还需要别的

先看今天的赛事,或者把疑问查一遍

个人信息与访问记录的处理方式见 数据保护说明;红黄牌趋势与分布类解读在 赛场观察 栏目持续更新。